Конфіденційність
Gorilla встановлює процедури збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту відповідно до законодавства України. Політика охоплює всю інформацію, отриману під час взаємодії з клієнтами, включно з оформленням замовлень та зверненнями через форми зворотного звʼязку.
На сайті збираються: імʼя, номер телефону, електронна пошта, інформація про замовлення, IP-адреса, тип браузера, файли cookie та інші технічні дані. Дані збираються виключно для надання послуг, обробки замовлень, зворотного звʼязку та покращення якості обслуговування.
Отримані дані використовуються для виконання зобовʼязань перед клієнтами, обробки запитів та інформування про статус замовлення. Компанія може користуватися знеособленою інформацією для аналізу поведінки користувачів і оптимізації роботи сайту.
Компанія не передає персональні дані третім особам без згоди користувача, крім випадків, передбачених законодавством України. Передача можлива лише для виконання законних вимог або надання послуг (доставка, платіжні системи).
Компанія забезпечує належний захист персональних даних сучасними технічними та організаційними заходами. Доступ мають лише уповноважені особи, зобовʼязані дотримуватися конфіденційності.
Користувачі мають право отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних, вимагати їх зміни, уточнення або видалення через контактні дані компанії.
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї політики у разі оновлення законодавства.
